Tips pour les restaurateurs novices en SEO

Vous êtes restaurateur ou dirigez un établissement nécessitant une fiche Google ? Cet article est fait pour vous. Nous allons explorer les bases et vous révéler le secret pour optimiser au maximum votre fiche Google.

1. Pourquoi en avez-vous besoin ?

Il est crucial pour un restaurateur d’avoir une fiche Google pour plusieurs raisons :

  • Visibilité en ligne : Avec une fiche Google, votre restaurant est visible sur le moteur de recherche le plus utilisé au monde. Cela permet à de potentiels clients de vous trouver facilement lorsqu’ils cherchent des restaurants dans votre région.
  • Informations accessibles : Votre fiche Google fournit aux clients des informations importantes telles que vos horaires d’ouverture, votre adresse, votre numéro de téléphone et même des photos de votre établissement. Cela facilite la prise de décision pour les clients potentiels.
  • Avis et réputation : Les avis clients sur votre fiche Google jouent un rôle crucial dans la réputation de votre restaurant. Des avis positifs peuvent attirer de nouveaux clients, tandis que des avis négatifs peuvent avoir un impact négatif sur votre image. Il est donc essentiel de surveiller et de répondre aux avis de manière appropriée.
  • Classement dans les recherches locales : Google utilise les fiches Google pour déterminer les résultats de recherche locaux. Une fiche Google bien optimisée peut donc vous aider à apparaître en haut des résultats lorsque les clients recherchent des restaurants dans votre région.

2. Comment avoir une fiche Google attrayante ? 

Une fiche Google vous permet de présenter qui vous êtes, c’est un peu l’identité de votre restaurant sur le web. Sur cette fiche Google, nous avons besoin d’un maximum d’informations :

  • Le type de cuisine proposée : française, indienne, italienne, etc.
  • Une description de votre cuisine et de l’ambiance de votre établissement.
  • Vos horaires d’ouverture à jour ! N’oubliez pas de les modifier si vous fermez exceptionnellement.
  • Les services disponibles : types de paiements acceptés, disponibilité d’un parking privé, etc.
  • Une photo récente de votre devanture.

Il y a d’autres éléments importants, mais Google vous demandera ces informations lors de la création de votre fiche. Cependant, trois points cruciaux sont à retenir.

3. Les points essentiels pour une fiche optimisée

Google évalue les fiches en fonction de trois grands critères. Plus votre score est élevé, plus votre fiche sera bien positionnée. Ces critères sont les suivants :

  1. La localisation (25% de la note totale) : Google prend en compte la localisation de la personne effectuant la recherche. (= Vous n’avez pas la main sur ce critère ! )
  2. Les avis clients (25% de la note totale) : Ils doivent être nombreux, récents et il est important de répondre aux avis, ce qui démontre un souci du service client. Chaque réponse compte double. Il est également essentiel d’avoir une note élevée (>4,5).
  3. La cohérence des informations (50% de la note totale) : Google veut afficher des informations fiables pour les internautes. Il ne prend aucun risque d’afficher des données erronées, obsolètes ou des arnaques. Pour ce faire, Google examine toutes les données de votre fiche (téléphone, photos, adresse, horaires, etc.). Ensuite, il analyse l’ensemble d’Internet pour vérifier si les mêmes informations sont cohérentes et retrouvées ailleurs (sur Instagram, LinkedIn, Uber, Waze, annuaires, etc.).

Suivez ces 3 critères et vous serez sur la bonne voie. Bien sûr, nous comprenons qu’il est difficile de gérer cela seul, car cela demande beaucoup de temps. Si vous en avez les moyens, plusieurs agences proposent des offres pour s’occuper de tout cela !

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